Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geschenk-Atelier

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop Geschenk-Atelier getätigt werden.

Der Online-Shop wird betrieben und sämtliche Verkäufe sowie die finanzielle Abwicklung erfolgen durch:
Büro24 GmbH
(nachfolgend „Anbieterin“)

Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären sich Kundinnen und Kunden mit diesen AGB einverstanden.

2. Angebot und Vertragsabschluss
Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Ein Vertrag kommt zustande, sobald:

  • die Anbieterin die Bestellung bestätigt oder

  • mit der Herstellung der Ware begonnen wird, insbesondere bei personalisierten oder individuell angefertigten Produkten.

3. Produkte und Leistungen
Über den Online-Shop werden ausschliesslich physische Produkte verkauft, insbesondere:

  • personalisierte Sticker und Etiketten

  • Folien für verschiedene Oberflächen (z. B. Fahrzeuge, Fenster, Möbel, Helme usw.)

  • bedruckte Textilien, insbesondere T-Shirts, für Vereine, Unternehmen und Privatpersonen

  • bedruckte Taschen, Trinkflaschen und weitere Geschenk- und Werbeartikel

  • handgemachte Kerzen aus Sojawachs

Ein Grossteil der Produkte wird personalisiert, individuell oder handgefertigt hergestellt.
Geringfügige Abweichungen in Farbe, Material, Grösse oder Darstellung sind produktionsbedingt möglich und stellen keinen Mangel dar.

Kerzen werden in Handarbeit hergestellt. Abweichungen in Farbe, Form, Duftintensität oder Oberflächenstruktur sind möglich und stellen keinen Mangel dar.

4. Preise
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.

Ob Mehrwertsteuer erhoben wird, richtet sich nach der gesetzlichen Mehrwertsteuerpflicht der Anbieterin und wird im Bestellprozess entsprechend ausgewiesen.

Zusätzliche Versandkosten werden im Bestellprozess separat angezeigt.

5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt ausschliesslich im Voraus über das Zahlungssystem Mollie, insbesondere mittels:

  • Banküberweisung

  • TWINT

  • Kreditkarte

Die Bearbeitung der Bestellung beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

6. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Die Lieferzeit variiert je nach Produkt, Auftragslage und Personalisierungsgrad. Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich.

7. Rückgabe- und Widerrufsrecht
Ein Rückgabe-, Umtausch- oder Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, da es sich überwiegend um personalisierte, individuell angefertigte oder auf Bestellung hergestellte Produkte handelt.

Dies gilt insbesondere für personalisierte Druckprodukte sowie handgefertigte Kerzen.

8. Mängelrüge und Gewährleistung
Die gelieferten Produkte sind unmittelbar nach Erhalt zu prüfen.

Offensichtliche Mängel müssen der Anbieterin innert 3 Tagen nach Erhalt schriftlich gemeldet werden. Erfolgt keine fristgerechte Mängelrüge, gilt die Ware als genehmigt.

Bei berechtigten Mängeln erfolgt nach Wahl der Anbieterin eine Ersatzlieferung oder Nachbesserung. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

9. Haftung
Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind, soweit gesetzlich zulässig.

Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird ausgeschlossen.

Für Schäden, die durch unsachgemässe Nutzung, Montage oder Weiterverarbeitung der Produkte entstehen, übernimmt die Anbieterin keine Haftung.

Kerzen-Haftungsausschluss:
Kerzen sind offenes Feuer und müssen gemäss den mitgelieferten Sicherheits- und Warnhinweisen verwendet werden.
Für Schäden oder Verletzungen, die durch unsachgemässe Nutzung, unbeaufsichtigtes Brennen oder Nichtbeachtung der Sicherheitshinweise entstehen, übernimmt die Anbieterin keine Haftung.

10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellung verwendet.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies für Zahlungs- oder Versanddienstleistungen erforderlich ist.

Es gilt ergänzend die separate Datenschutzerklärung der Anbieterin.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Büro24 GmbH.

12. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.